在人工智能时代,小编的第一个观点是,人所必须具备的一个能力是与人工智能相处的能力。不论我们喜欢还是不喜欢,这个时代已经走到我们面前了。未来五到十年、二十年,我们会看到它们在各个领域里广泛应用。与人工智能相处的能力,就好比我们今天与移动互联网相处的能力一样,会成为一个人生活的必需。
科技越发展,人类就需要更懂科技;机器越聪明,我们就越要懂机器,超越机器去探索科技的边界。那么我们如何才能具有这样的科学思维,跟上科技发展的脚步?我们要回到最基础的地方,去理解科学的本质,理解人工智能的本质。
人工智能说到底是一种信息处理算法,目前最有前途的算法叫做深度学习,它仿照了人类大脑皮层的神经网络。只不过人类的大脑皮层有六层神经网络,而现在的人工智能程序可以有一百多层神经网络,所以叫深度学习。但是不管算法本身多么复杂,我们仍然可以知道这种算法的本质,是用一个深度网络处理数据从而得到正确答案。
当我们用这样的基础思维去理解人工智能的时候,我们就很容易知道未来它能做什么,不能做什么,首先就是与人相处的能力。人工智能这样一个深度的神经网络可以处理海量的数据和信息,但是也有很大的局限性,比如没有自我反思的能力,没有真正理解这个世界常识的能力,也没有理解他人内心想法的能力。
虽然目前的人工智能能与人对话,但是它其实只能处理特定领域中的特定数据,没有人类所具有的大量背景知识和对世界的常识系统。它可以识别大量数据和图像,但是让它真正去理解一个情境,理解这个情境中每一个人的心思是非常困难的。另外人工智能也不具备人所有的一些生理功能,包括人的情绪、人的共情神经元、镜像神经元等。
人工智能的算法里,也没有自我认知、自我反思、自我意识的部分,所以它其实很难理解自己。难以理解自己就难以理解他人,因为很多时候我们是通过推己才能及人,但是人工智能不具备这样的能力。
因为以上种种局限性,在未来的工作里,人工智能所擅长的事情依然是在规则明确的重复性领域,而人要做与人沟通的工作,要在大量的沟通中了解他人的意图。归根结底,机器是服务人的,人站得有多高,机器人的帮助就会有多大。