东野圭吾的《解忧杂货店》给很多人留下了印象,您只要写下烦恼投进杂货店的投信口,第二天就能在牛奶箱中得到回答。那您知道其实现实也有一个 “解忧杂货店” 吗?那就是
kuka客户服务体验部门——我们竭尽所能,为客户排忧解难!
机器人买回家,客户可能会有些操作方面的困惑;机器人使用过程中,随时可能会有售后服务的需求;有些客户甚至希望服务人员可以随时随地陪伴左右!
客户的这些烦恼,KUKA 都帮您提前想到了解决方案—— KUKA 这座现实版“解忧杂货店”愿意全力以赴为客户解决困难!为了让大家有更好的售后服务体验,KUKA 解忧杂货铺的贴心管家 KUKA.Robot LBS 正式上线,化繁为简,解您燃眉之急!
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KUKA.Robot LBS
TA 是一款呈现在 SmartPad 上的免费插件,通过微信二维码扫码注册后,KUKA 便能够提供给客户更加快速和优质的售后服务。
> 如何使用 KUKA.Robot LBS?<
第一步:扫码注册简单快捷
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当您想要自己排查检修机器人时,可以享受 SmartPad 实时显示机器人针对机型的操作手册、常见问题清单等资料;
当您需要工作人员上门维修时,您可以在微信中报修,在 4 小时内便能得到快速响应,检修人员全国 24 小时内到达现场(在质保期内,除新疆,西藏或其他不可抗原因)。
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