人工智能、物联网设备和
机器人技术的进步将取代重复性人工和简单性工作、2018年则将AI触发的颠覆性影响推向前所未有的高度。家里的智慧生活自不必说，即便办公、零售等商业场景主角将不再是保安、文员或者物管，而是搭载了AI的管理工具。
自动化在减少工作任务数量方面很有帮助。这有助于减少人工成本和开销，并且这样做有助于企业的快速发展。今年企业，医疗机构和政府机构越来越观众工业、办公与AI的有效结合。
目前，大部分人工智能
应用，特别是数据驱动的应用，都具有可操作性。例如，根据实际天气条件和能源需求，控制生产设施的设备设定点或调度能源运行。但人们开始探索越来越多的措施来提升人工智能对战术和战略规划水平的影响。例如，各种数据集中存在的长期需求模式和社会人口结构变化可以用于更长期的规划。这显然需要我们用到大数据技术。
而下一步可能是将人工智能基于目前的应用层次向更明确的知识获取做进一步的延伸。使用自动化的知识发现和获取技术，我们能采取相应的行动，做出决策，完成的交流和交易。例如可以应用到您的客户后服务，病人护理，员工互动，公民数据处理，城市规划等方方面面。
行业和企业中的早期 AI 采用者正在基于数据内的深层信息发掘重大突破。AI 正为解决高度复杂的医学难题、推动科学研究以及更好地预测行动和人类行为铺平道路。
日本在这方面一直是世界领先水平的国家。2018年5月9日将在东京有明国际展览中心举办第一届人工智能？办公自动化展。此次推出这个新展，主要是为了满足人工智能与自动化技术领域不断增长的需求。 展品主要包括后台/工作流程自动化，RPA/机器人自动化，聊天机器人和自动对话系统，数据分析自动化，开发和测试自动化，市场自动化和AI应用程序。
NTT DATA, HITACHI SOLUTIONS, TOSHIBA DIGITAL SOLUTIONS, KONICA MINOLTA和NOMURA RESEARCH INSTITUTE等日本领先公司将展示他们最新的AI技术和自动化解决方案。人工智能？办公自动化展的推出促进了展会扩张和整体参与度增加。由于该展会同时举办物联网展（IoT/M2M Spring）和大数据展（BIG DATA Spring），所以有望聚集新兴技术行业的大量观众。
