过去很长一段时间，检察院一直在工作中面临案多人少的突出矛盾，司法责任制改革和以审判为中心的刑事诉讼制度改革深入以来，又对检务工作效率提出了更高要求，因此，通过运用人工智能、大数据、机器人和移动互联网等新技术提升检务工作质效，成为了整个检察体系的迫切需求。
丨人工智能与机器人能为检察业务做什么?
借助检察院大数据应用平台、侦监公诉系统、执检办案智能辅助系统、绩效考核系统和实体机器人等多个智能业务系统，人工智能、机器人、大数据等技术及应用已经覆盖了检察院侦监、公诉、执检、案管等业务部门的案件办理、对外监督和内部管理等核心业务流程，几乎贯穿了公检法司整个司法办案活动。其中，案件管理部门(简称“案管”)更是探索这些新技术应用的先锋。
检察院案件管理面临海量数据，仅交通案件这一项，一个省级检察院每年需要进行流程监控的案件多达数万件。针对此，检察院亟待通过人工智能和机器人的应用满足如下几个主要业务需求：
一、智能采集与服务，依托实体机器人在案件办理的源头即对案件资料、案件相关人员及交互行为信息进行数据化采集，同时在整个过程中为案件办理人员提供便捷、高效的智能化服务。
二、智能秘书，当办案程序出错时可以自动预警，以提醒办案检察官及时履行相关义务，纠正不规范司法行为。
三、智能监理，全程监控办案留痕——从公安机关立案侦查，到法院审判，再到刑罚机关执行刑罚，依托智能技术全程串联，每一环节都留痕可供查询。
四、智能统计，自动对各级检察院、各业务条线办案部门、各办案检察官的业务办理的数量、质量、效率、效果进行汇总比对，自动生成办案绩效。
五、智能分析，自动适时汇总各级检察院业务办案数据，生成各类业务报表进行分析。
丨携手江苏省检察院，科沃斯案管机器人顺利在全省落地应用
在案件管理领域的终端采集与交互环节，科沃斯和江苏省检察院合作推出了一款案管实体机器人，它作为江苏省检察院整个执行检察工作智能辅助办案系统的一个环节，经过两年多的开发、测试，已顺利在江苏省检察院、南京、苏州、徐州等13个地市检察院以及苏州市吴中区检察院落地，近日，科沃斯也正式对外发布该款案管机器人产品。
▲科沃斯案管机器人发布
丨机器人实现检察院案件一站式智能办理
科沃斯案管机器人是国内首款聚焦案管场景，并与检察院业务系统实现深度融合的机器人产品。案管机器人可以为检察院案管部门及前来办案的相关人员提供一系列智能化案件办理服务，它的引入将有效简化案件办理流程，推动案件的一站式智能办理。
丨机器人更为远程异地办案带来福音
案管机器人尤其为异地办案带来诸多便捷：以律师预约申请阅卷为例，以往律师办理异地案件申请阅卷时，需要提前一天通过案件信息公开网、微信、网上信访大厅等渠道进行预约，填录案件名称、办理检察院、申请人证件号等信息，并上传相关身份材料，预约成功后再亲自前往案件受理地检察院预约查看。现在有了案管机器人，律师只需在当地检察院通过机器人拍照采集律师执业证、委托书等材料，再推送给案件受理地检察院案管部门进行线上实时审核，审核通过，就能从案管机器人上快速刻录电子卷宗，而不必再到异地办理。同时，对检察机关而言，用机器人进行资料核验和自助刻录电子卷宗，也大大节约了人力成本，能够缓解检察机关常年人少案多的矛盾。
▲机器人为异地办案带来诸多便捷
为了更好地保障科沃斯案管机器人的正常运行，方便使用中对各地案管机器人进行工作状态监控、日常运营维护、系统升级、远程故障排除，2018年3月，科沃斯和苏州市吴中区检察院联合成立了检察实体机器人系统运维中心，这也是国内首家检察实体机器人运维中心，运维中心的成立将对提高机器人故障处理效率发挥重要作用，让机器人的稳定运行尽可能做到后顾无忧。
未来，科沃斯将进一步加强与检察院合作，深入探索检察院案管大厅应用需求，不断完善和迭代产品功能，并结合检察院业务需求，持续开发司法细分领域的机器人产品，为智慧检务的建设贡献更多力量。
