针对近期业界关注的热点，白皮书重点介绍了中兴通讯人工智能uSmartInsight平台方案以及智能化5G、智能运维、智能优化、智慧运营、智慧家庭等典型
应用场景。
目前，各领先电信运营商在提升网络智能化建设方面持续投入，积极探索和实践包括人工智能、大数据等在内的高效、智能的分析手段和技术，并把人工智能作为重点战略之一。智能化是未来网络发展趋势，网络运营和运维模式将发生根本性变革，将由当前以人驱动为主的人治模式，逐步向网络自我驱动为主的自治模式演进。
中兴通讯表示，网络的三大层面，包括基础设施层、网络及业务控制层、运营及编排层，都将根据业务发展的需要，逐步引入AI。对不同层级而言，越上层、越集中化，跨领域分析能力越强，通常对计算能力要求也越高，需要的数据量也越丰富，更适合对全局性的策略集中进行训练及推理；越下层、越接近端侧的，专项分析能力越强，实时性更好，一般适合引入AI的推理能力，或具备准实时的轻量级AI训练能力。
同时，中兴通讯正式对外发布了uSmartInsight 2.0平台，该平台是融合了大数据和人工智能的综合性平台。
中兴通讯副总裁尤琰表示：“中兴通讯作为全球领先的综合通信解决方案提供商、5G领先者，高度关注电信运营商数字化转型和网络智能化演进，中兴通讯以uSmartInsight平台为基础，提供全方位的大数据、大算力和大算法能力，为运营商网络智能化演进提供优质的端到端解决方案，助力电信运营商构建面向未来的智能网络。”
