零售行业的变革已然到来!2016年10月,马云提出新零售概念,自此零售业线上线下大融合的理念被业界广泛认可,技术俨然成为这一轮线上线下融合的强力催化剂,众多新技术如大数据、云计算、人工智能、图像识别及生物支付等的
应用,加速零售的智能化进程,同时,在零售智能化发展的进程中,数据正扮演着“零售业原料”(马云语)的角色,重要性不言而喻!
数据的重要性相当程度地改变了零售行业的传统观念,加速了零售业在技术上的迭代进程,藉由数据衍生的诸多数据采集技术、供应链管理、物流应用等已成为零售行业的重要角逐点。
尽管国内两大线上巨头(阿里巴巴及京东)的增长依然保持高速,但其未来的增量空间显然已颇有限,这也是两大巨头近来频频发力线下的首要原因,线上的增长已快接近“天花板”。但就整体而言,线下依然占据整体零售业市场80%以上的份额,可以预见,线下将成为未来零售市场竞争最为重要的战场!
目前,我国GDP增速呈减缓之势,实体经济将成最为重要的发展引擎。国家在实体经济的发展上不遗余力,政策的天平亦在向其倾斜。作为实体经济重要组成部分的线下零售市场,正享受着天时地利的优势,政策、资本及技术三者合力下的零售行业正迎来突飞猛进地变革。
长远而言,线下实体零售被持续看好,但政策、资本及技术都有其滞后性,实体零售的现状正面临着转型之痛,人工、租金及水电等成本的持续增长在不断压榨着传统零售商的利润,业绩低迷、下滑、亏损乃至关门歇业几近业界常态,再加上线上巨头们纷纷布局线下,企图分一杯羹,使得传统零售商不得不面临两难选择,不变则等死,变则可能求生。
零售新业态在不断涌现,其中,无人零售的诞生堪称当下实体零售的一抹亮色,得益于支付、生物识别、人工智能及RFID等相关配套技术的成熟,无人零售在提升购物体验的同时,亦在一定程度上缓解了零售商在人工及租金等方面的支出,一时之间,深兰科技、缤果盒子、F5未来商店、小麦便利店、便利蜂等诸多主打无人零售业态的企业成为资本市场的宠儿,纷纷获得千万级乃至亿元级的融资,资本新近的动作则是每日优鲜便利购宣布完成2亿美元A+B轮融资,其中腾讯领投A轮合计5300万美金,元生资本、时代资本、KTB跟投;鼎晖领投B轮合计1.44亿美金。
野蛮生长的背后,业界交流平台成急需
无人零售业态野蛮生长的背后,一则说明当前线下实体零售确实需要新业态的加入,以激活原有的存量市场;二则亦反映出当下实体零售所面临的问题,如人力、租金等成本的持续增加等。准确地说,当下的无人零售业态主要是指无人便利店、无人货柜及无人货架这几类。就无人货架而言,无论是资深行业人士还是专业媒体从业者,普遍的观感是大家为了所谓的抢点都在烧钱,这跟当初的共享出租、共享单车颇为相似,无人货架竞争的最后,会不会演变成当下共享出租、共享单车的局面?这对广大参与者而言是一个颇值得深思的问题,因此相关的探讨就显得颇为必要了。
对无人便利店及无人货柜而言,一个较为普遍的现象是传统的零售创业者们都对此保持浓厚兴趣,但涉及到的相关技术非常多,想RFID、二维码、计算机视觉识别、重力感应识别等等,大家对各种技术的优劣与应用场合并不了解,有一种不得其门而入的感觉,因此行业内相应技术的展示与交流就显得适逢其时,这正是主办方物联传媒举办2018中国国际零售信息化暨无人售货展的初衷。