北京时间10月27日,沃尔玛周四(10月26日)宣布将在50多家超市引入一种能在过道里自动穿梭的货架扫描机器人。目前,他们正在测试“少量”机器人,希望“处理可以预测的重复性手工劳动”。
据报道,这类机器人可以扫描货架上是否有产品缺货,并确保所有价格都正确标注,还能修订任何错误或缺失的标签。沃尔玛表示,这种机器人不会取代人类员工,而是可以“节约员工和顾客的时间”。
全球连锁超市沃尔玛一直都在不断加码科技投入。此前(8月23日),据新华社报道,沃尔玛电商部门负责人马克·洛尔宣布,沃尔玛将联手互联网巨头谷歌公司推出语音购物服务。从9月下旬开始,消费者可以在谷歌助理平台上通过语音下单购买沃尔玛产品。
这项服务中的一个主要功能就是方便用户再次订购商品。据悉,沃尔玛将与谷歌快捷通道合作,分享数据,通过分析消费者以往的购物习惯,为他们推荐最符合其消费特点的商品。
尽管目前语音下单在网络购物中所占份额较小,但增长势头迅猛。在美国语音控制设备市场中,电商巨头亚马逊公司占有绝对优势。沃尔玛此次联手谷歌推出语音购物被分析人士解读为两大巨头联合挑战亚马逊的一项重要策略。