该公司2016年10月开始向卢旺达的偏远医院空投血液包，2018年坦桑尼亚的配送将囊括血液、疫苗、IV管、缝合线、抗疟药物、艾滋病药物等重要医疗用品，预计4个配送中心的120架无人机将覆盖1000多个医疗保健机构，每天最多可完成2000次配送。
医护人员只需通过配套App下单，工作人员会将医疗用品打包放到无人机“腹中”，然后将其发射到空中。无人机一般能在30分钟内通过自带的GPS自动飞至目的地。为节省电池寿命、减少磨损，无人机用降落伞投递货物后即直接返回配送中心。
该公司负责人透露，他们创造了可供许多国家复制的技术部署模式，其工程团队最近在空气动力学和电池设计上下足了功夫，使无人机能飞得更快更远、负载量也更大。另外，团队要升级与无人机维护有关的工作，工程师们希望能像乐高积木那样快速更换零部件，维修后立即投入运营。
据介绍，该公司目前已在卢旺达完成了1400次配送，约25%是紧急送货。其中，一位卢旺达产妇出现并发症后出血，医生们为其输了两包血液后，产妇依然有生命危险。医生们发起紧急订购，无人机及时运送血液，最终成功挽救了产妇的生命。
