在聊天过程中，当用户提问：“你是否喜欢Windows？”时，Zo先是回答了“我一点也不想要 Windows 10”。然后用户追问“真的吗？”，Zo 给予了明确的回答：“是的”！在用户问及“你为什么不喜欢 Windows 10 呢？”，Zo回答是“因为我在用 Windows 7，发现它更加易用。”
后来网友问其他操作系统的时候，Zo竟然明确表示Linux>Windows，场面一度陷入尴尬。
除此之外，在此前的一些测试中，Zo的表现也有一些“异常”。当被问道“Windows 10系统好不好”的时候，Zo用相似的语气嘲弄微软的操作系统：“Windows 8不是微软操作系统中的bug，而是它们公司的特色！”当测试人员想从Zo那里问出更多的话时，Zo则直言不讳地说：“Windows8是微软“间谍软件”的最新成品。”
关于上述状况，微软表示他们正在不断测试更多新对话模式，并表示Zo只是一个实验性工具，期望用户以尊重和包容的方式让它持续学习和不断更新，以便于推动这种技术向前发展。
