与此前“理财超市”一类的平台不同,蚂蚁金服这次还开放了AI(人工智能)技术,将通过智能算法,自动为客户匹配合适的理财产品和内容,以实现合理的风险控制和收益最大化。根据蚂蚁金服的描述,“财富号”旨在开放蚂蚁金服的专业金融链接能力,通过用户连接、用户画像、精准营销等一系列算法工具,帮助金融机构建立直连用户的自运营平台。从这个角度看,“财富号”不仅是产品平台,也是内容平台,意在对标微信公众号。
值得注意的是,“财富号”同时运用了AI智能算法推荐,这也是当下最热门的概念。那么AI技术具体怎么运用到帮助用户?据蚂蚁金服财富事业群总裁樊治铭介绍,“以前金融机构了解用户风险偏好一般是通过问卷,让用户自己回答。但很多人往往是‘跟着感觉走’。而AI可以结合一个人的大量真实行为,结合投资心理学、行为金融学等很多理论去综合判断,结果往往比个人的主观表达更加准确。”