近日，一位名为晓曼的医护
机器人出现在合肥市第一人民医院的门诊大厅里，它像导医一样可以回答患者的提问，熟悉掌握医院所有科室的位置、门诊大楼地图、219个常见病和症状对应的科室信息和51个常见问询知识，可爱的形象加上智能的头脑，让它圈粉无数。这也是全国首个导诊机器人。
在合肥市第一人民医院的门诊大厅里，导诊机器人晓曼针对患者的咨询对答如流。晓曼将近一米二、三的身高，它不仅能像导医一样回答患者的提问，还会卖萌，吸引了不少患者驻足观看。很多患者都好奇地上前向“晓曼”咨询。
体验后的患者们表示，这款机器人有点牛。“基本上能满足需求，我刚刚问去哪里就餐，它告诉我南边有食堂，问关节骨科怎么走，它立马会告诉我，我说谢谢，她还会说不客气。”
第一人民医院大外科护士长何蕾介绍，除了拥有高颜值，晓曼还拥有超级智能的头脑，是学习型的机器人。它不仅掌握医院所有科室的位置，门诊大楼地图、219个常见病和症状对应的科室信息、51个常见问询知识，指导患者就医、引导分诊，还可以不断通过方言学习等自我改善服务能力，是我国第一个由医院研发的导诊机器人，也是智能语音技术在医疗领域中的
应用。
何蕾介绍，未来，医院将更加深入研究，提高导诊机器人更多的互动性。“希望能加入红外感应，有人走过来能主动询问。另外，会不断维护知识库，回答更全面、更完整的问题。一方面改善患者的就医体验，另一方面节省人力资源。”
