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一个顶仨!淄博火车站春运“机器人”一天出票上万张

日期:2017-02-17 来源:大众网 作者:lx 评论:0
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  如今正是春运最后冲刺时,旅客刷身份证拿票,节省了许多排队买票的时间。今天下午,大众网记者来到淄博火车站,探秘在自助售票机的背后是如何运转的。

工作人员在维护取票机。
  淄博火车站共有10个人工售票窗口,13台自助售票机和8台取票机。春运期间,他们的工作就变得更加忙碌。“这些机器一天要出1万多张火车票,1台机器能顶3人。”工作人员介绍说,以前纯人工售票的时候,售票员在人工售票窗口坐下来半天都不动窝,一个人最多的一天也就卖了985张票。
  不过,为了维护这些机器,在空间狭窄的值班室,一位工作人员一天要坚守11个半小时,一刻都不敢放松,不但要更换机器的票卷,还要随时处理吞卡、吞钱、废票等突发情况。遇到一些不会操作的旅客,更容易导致机器故障。工作人员说,“坐在机器背后,我们虽看不见买票人的脸,但能感受到他们回家的心情。”
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