小义是义川集团打造的新款商用服务机器人,适用于商超、餐馆、飞机场、博物馆等场所,具备订单下单、广告促销、优惠券发放等功能。小义不仅能回答命令、简单对话和运送物品,还能通过人脸跟踪识别功能、本地语音识别和云语音识别的双引擎,“听懂”不同的语种甚至方言。
据义川集团董事长张世平介绍,商用服务机器人除能大量节省人工成本外,还能起到聚拢人气、消费引流的作用,并且能以其为移动终端,打造新型商务平台,最终实现“机器人+”的战略发展目标。
另据了解,义川集团此前曾开发送餐、迎宾、陪护等商用机器人,取得良好的市场反馈。