据悉，2017年，苏宁将依托O2O双线优势，打造50个机器人体验基地、50个机器人服务网点，举办100场机器人培训课堂。业内人士认为，苏宁打造体验、销售、培训、售后一体化服务，必将大大拉近智能机器人与普通消费者之间的距离。
优必选、优友等入驻机器人之家
12月23日，苏宁淮海路店重装开业。现场，中外模特、网红齐聚，或展示新潮产品，或直播店内盛况。不过，这些帅哥靓妹并不算现场最闪亮的星，因为一批聪明伶俐的机器人抢了他们的风头。
在一楼优趣专区的机器人之家，一台名为优友的机器人，随着音乐《小苹果》的节奏，扭动着四肢。当被人叫到名字时，优友突然停下来，扭头张望，“谁在喊我？”观众立即被这个萌态十足的小家伙逗乐了。在优友旁边，是一个由七八台优必选机器人组成的方阵，同样随着音乐翩翩起舞。机器人动作一致，富有节奏感，让观众不由自主跟着它们扭动起来。
据悉，这是苏宁易购打造的首个线下机器人之家，集中展示、陈列多个品种的智能机器人。现场人群中，还有多位来自中关村双创
服务机器人产业联盟、中科智城电子科技（中科院）、杭州艾米科技等权威智能商家机构的相关人员。他们是受邀参加2017苏宁智能机器人产业化研讨会的嘉宾，对于苏宁打造的机器人之家，嘉宾们纷纷点赞。有专家说：“很多消费者不知道到哪里买机器人，而苏宁把厂商、渠道商整合在一起，集中展示机器人，体现出了专业度、可信度。”
苏宁易购将从四方面推进机器人产业化
苏宁智能机器人产业化研讨会上，参会者围绕中国机器人产业发展方向及挑战、如何加快推进机器人市场化等问题，展开商讨。会议详细解读2017年智能机器人操作规划以及市场预测，共同确立苏宁易购O2O模式在智能机器人行业销售中的大平台战略。
中关村双创服务机器人产业联盟副理事长刘雪楠表示，2016年算得上服务机器人的产业元年，大量的机器人产业巨头全面布局，机器人市场野蛮生长，机器人品种也发生巨变。2017年，则被认为是服务机器人的渠道元年，在机器人市场急剧裂变的过程中，商业模式已从单纯的硬件产品销售，转变为以场景运用为重点。
据悉，2017年苏宁易购将从机器人场景化体验陈列、机器人课堂、机器人系统升级维修服务机构建立和机器人供应链优化四大方面，着手推进机器人产业化。
