随着互联网时代的发展，人类开始不断探索“如何让计算机具有逻辑思维判断能力、情绪理解能力”，通过人机自然语言对话，满足人们更高阶、更高频的情感互动需求。富有人性化与人文关怀的人工智能产品，也随之成为人工智能领域角逐的热点。截止目前，情感识别这条赛道上已经涌现出大量的产品与公司，其中实力最不容小觑的就是前文中提到的竹间智能科技。
坐落于上海的竹间智能科技（Emotibot），是一家人工智能领域的新锐企业。其以情感计算研究为核心，深度学习等尖端技术为基础，主攻多模态情感识别及计算，提升情感计算的准确度，希望拓展
应用范围及场景，打造中国市场上首款人工智能伴侣。竹间智能创立时间虽不长，却已然具有令同行望尘莫及的科研实力和技术团队。据悉，竹间智能不仅拥有一批曾就职于微软、百度、腾讯、亚马逊、IBM、联发科等世界知名企业、市场经验极其丰富的有志之人；更聚集了各类领域（人工智能，深度学习/机器学习，自然语言理解，数据挖掘，图像识别，语音情感识别，及物联网）的优秀科学家，他们虽来自麻省理工学院、清华大学、北京大学、台湾大学、新加波南洋理工、交通大学、复旦大学、哈尔滨工业大学等海内外不同高校，却共同致力情感
机器人技术的建设，希望以极致的技术创新和产品开发，解决人们情感需求痛点问题，助推行业发展。
据编者了解：通过积极探索和不断努力，目前竹间智能（Emotibot）自主研发的情感机器人技术，已初步实现了读懂、看懂和听懂的认知、理解能力。其既可以通过文本、图像、声音，精准识别用户情感；也能像人一样拥有长期和短期记忆，理解自然对话的主题和上下文，了解用户的真实意图和需求；同时还可以根据人不同情绪的变化来调整回话的策略，实现双向对等的人机交互，在自然对话中帮助用户处理问题、提出建议。此外，由竹间智能推出的第一款面向C端的软件应用小影机器人，及联合卓易科技共同打造的Freeme OS 7.0（国内首个搭载人工智能的智能操作系统）也已正式上线，通过真实可触的产品体验向我们证明着：机器可以重新学习思考，并拥有情感；人机的互动与交流已不再是冰冷“傻瓜式”、“机械式”的程序化反馈，而是具有自动识别应答机制，可以根据外界信息收集作出包括情绪、情感、语气在内的综合分析，完成具备情感传递和人机高阶反馈的互动。
若如互联网预言家凯文？凯利所说，人工智能是未来20年重要的技术，那么我们大致可以断定，情感交互正逐渐成为未来人工智能的核心技术。如今，较传统的人机交互模式，竹间智能科技的情感机器人技术颠覆了行业固有思维，开创了以情感分析为要素的人机互动模式，正是为人工智能的发展指明了新方向。
