Jigsaw本是 Google(谷歌)智库一员，在今年2月被独立出来，以专注于用技术手段解决一系列地缘政治问题。而Conversation AI原本是用来对付ISIS(伊斯兰国)，它对YouTube
视频、网络搜索词进行分析识别，找到 ISIS相关的关键词，收集其暴力行动的各种证据，还会向搜索关键词的用户显示反ISIS广告。如今，新款的Conversation AI却将用来打击另一个群体——网络喷子。
Conversation AI会自动识别和标记有问题的评论，并对网络评论的“攻击性”进行从0到100的打分。0分表明该评论并不具备攻击性，而100分表明它是极富攻击性。该软件将会开放源代码，这样任何网站都可以利用它来保护用户远离网络语言暴力。目前这项人工智能技术除了自动识别标记，还可以自动删除攻击性语言。该软件会先在New York Times(《纽约时报》)的网站评论进行测试，而Wikipedia(维基百科)也对此表示出了兴趣。
顺带一提，在互联网时代，网络喷子成了一大公害。因喷子们采用网络语言暴力，导致了不少恶性事件的发生。例如：2014年，英国Reuters(路透社)的网站评论区彻底成为喷子攻击的阵地，因此关闭了新闻评论功能。又如：一些人因喷子的网络语言暴力而造成抑郁症，甚至了结自己生命。因此，一些国家正在制定相关法律法规来惩治网络喷子。(
