此次云迹科技与长城物业携手，以核心技术与市场资源双核驱动、从具体的行业应用和场景入手、目标全力突破机器人在社区服务的市场入口。协议中双方会率先将以云迹科技现有机器人产品与物业服务实际应用场景结合，在使用中寻找痛点，解决流程与产品技术挑战，规划、设计、生产、推广社区物业服务智能机器人产品，最终推出品牌联合产品，实现产品与服务相结合的可持续发展的商业模式。目前，双方已经在产品功能与技术方面进行实质的前期规划，云迹现有的智能送物机器人很快就会在长城物业服务的社区和物业，为业主提供全新的服务体验。
长城物业集团董事长陈耀忠先生表示：“我们一直很关注智能服务机器人行业的发展，因为大家都不会否认这是未来，而物业服务重复工作密集和劳动力集中的行业特性，正是服务机器人最能体现价值大显身手的领域，之前，我们也走访了很多
机器人公司，最终了解到云迹的核心技术在解决机器人智能移动、导航能力方面领先，再在酒店中看到云迹的机器人应用流程完整流畅，加上双方沟通顺畅、理念一致，坚定了我们与云迹公司合作的决心！很期待我们双方的合作开花结果，尽快推出智能完美的机器人，在不远的未来，在我们和联盟伙伴3000多个社区的各个岗位看到我们联合品牌的机器人产品为社区业主服务。”
云迹科技CEO支涛认为：“长城物业在未来社区服务业的发展中有很高的前瞻性与探索精神，很高兴双方能认同机器人在未来社区服务发展中的作用。相信长城物业二十余年的品牌信誉，一定能让社区服务机器人提早投入到实际应用中。”
早在之前，长城物业已经开始互联网探索，旗下“一应云”智慧平台已投入运营，通过物联网和云计算技术打造集物业服务、社区商务和公共服务于一体的智慧型社区运营平台。而云迹科技作为中国第一家把量产酒店机器人投入使用的公司，率先实现了行业场景的突破，目前已在全国近30家酒店里提供着日常化的机器人服务运营，完成了700多公里运行总里程、14000多次任务量，每时每刻在以数据训练和完善云迹核心技术能力！平均任务成功率接近99%。
对物业行业极为熟悉，同时又在推动电梯与机器人链接智能化的中国电梯协会张乐祥秘书长如此评价本次合作：“物业服务与智能机器人结合、前景广阔，想象空间巨大。其中服务流程中很重要的一个环节就是机器人与电梯控制系统智能互联，机器人也可以和自然人一样与我们共同使用电梯，这部分云迹科技之前已经有了很创新的探索，我个人会很关注这部分的标准化推动和进程、并在之前组织了电梯行业的重点上下游企业与云迹一起探讨和推动。我很看好这次两个务实和有技术实力与资源实力的伙伴的合作，看好服务机器人的未来，未来正在为我们而来，速度也需远超想象！”
可预见，未来，无论是在社区服务还是酒店服务、养老、安防，随着劳动力价格不断上涨和人口结构改变、人口红利消失，智能服务机器人将迅速进入我们的身边，此次合作，不仅是机器人在社区服务行业和市场的探索，其意义更是体现了在市场和技术双核驱动下，传统服务巨头与新技术驱动型企业合作驱动科技发展、提高社会生活智能化水平的新模式。让我们，一起迎接机器人时代的到来！
