第一类首当其冲的是餐厅服务人员,有些很思想很前卫的餐馆都用上机器人了,这看似很吸引眼球,实际也凸显中国劳动力成本的上升,机器人服务业一来可以吸引眼球,二来可以节约劳力成本,而且不存在人的道德风险,最重要的是能够持续不停的工作。这在当今劳动力成本上升的时期可是亮点。
接下来可能被抢饭碗的是清洁人员了,很多公司都开发了拖地机器人,虽然在性能上仍然遭到质疑,但是前景广阔,适用千家万户。清洁型机器人还有一类代表就是擦窗户机器人,统计表明,“自动清洁
服务机器人”市场正在以每年大于60%的速度增长,此类机器人能帮助人解决高空擦窗作业,虽然此类机器人在清洁度、便利性方面存疑,但是对于高空作业危险性方面绝对是不错的选择。
最后能够取代的可能是销售导购人员,前不久,家用电器商店美国劳氏公司已经把这个概念在子品牌果园供应店中进行测试。它使用OSHbot机器人,通过商店地图和店内GPS导航,来帮助客户寻找产品,效率提高了将近5倍以上,而且几乎不会犯错,结果是人类销售导购人员与机器销售员相比已经远远落后了。
机器替人是一个长期的过程,我们不能过于苛求。随着科技日新月异的发展,机器人终将取代人类的职业。让人类更好的运用脑力来改变世界。