2015年5月19日,经李克强总理批准,国务院发布了“中国制造2025”规划。根据规划,到2025年,我国要完成提高国家制造业创新能力、加强质量品牌建设、深入推进制造业结构调整等9个任务目标,大力推动十大领域的重点突破,包括:新一代信息通信技术产业、高档数控机床和机器人、航空航天装备、海洋工程装备及高技术船舶、先进轨道交通装备、节能与新能源汽车、电力装备、新材料、生物医药及高性能医疗器械、农业机械装备。6月24日,国务院宣布制造强国建设领导小组成立。
处在世界销量第一位置的中国汽车制造业无疑成为实施“中国制造2025”规划的主力军。因为其发展提纲覆盖上述规划中重点提到的大部分领域,比如信息通讯技术、数控机床和机器人、节能和新能源汽车以及新材料等。
那么,在国内汽车制造业发展水平参差不齐,且同质化越来越严重的今天,车企如何才能把握住机会,从而在中国制造2025中脱颖而出?一向并不高调的加入到北汽集团一年多的昌河汽车认为,只有“质造”升级,才能在这个所谓中国版的“工业4.0”规划中不断前行。而且,他们已经开始厉行全员质量活动开展,向中国制造2025迈进。
上个世纪,脱身于航空制造业的昌河汽车创造了连续六年微型汽车全国第一的记录。当时满大街跑昌河面的出租车的场面让人记忆犹新。进入新世纪后,尽管经历多次被动整合重组波折,仍然成功开发出了北斗星X5、利亚纳A6等畅销车型。2013年,经过自我发展的慎重抉择,昌河汽车经江西省人民政府与北京汽车集团有限公司签定战略合作协议,加入北汽集团的怀抱。2015年上海车展,昌河汽车公布了新的品牌LOGO,其中,金属质感棱线寓意着企业对至臻品质的坚守。
和其它中国品牌汽车企业不同的是,昌河汽车的品质管理理念起源于直升机工业,成形于与日本铃木的合资合作,对质量二字有着独到见解。 “站在客户的立场,创造有价值的产品”这种追求质量零缺陷的精益化管理理念成就了上个世纪的铃木,也让昌河汽车CH1010、CH1018和号称省油王的北斗星成为这一细分领域的品质代名词。
但是,多年的曲折道路也让现在的昌河汽车感受到了和国内外先进同行在管理方面和技术方面等的显著差距。质量是企业的生命。昌河的新晋领导层意识到“质造“升级的必要性和紧迫性。他们认为,汽车生产制造企业要想占领市场,必须要有好的产品支撑,因此发展的核心战略就是科技创新发展。
所谓质造升级,就是走信息化和工业化相融合的新型工业化道路,促进企业转型升级,逐步从制造型企业向制造服务型企业迈进。这是昌河汽车在两化融合这样的中国应对信息技术发展趋势确立的重大产业战略政策下所作出的顺应时代潮流的决策。
不可否认,中国制造创新和结构调整的大环境,和来自内部发展形成对外竞争优势的驱动力,再加上北汽这个靠山,让昌河汽车的质造升级同时具有了天时、地利和人和的特征。
利用信息技术和创新管理抓产品质量,提升服务品质,是昌河汽车质造升级的第一步。进入新世纪以来,昌河汽车继续以市场和顾客为关注焦点坚持质量问题的改善和产品提升。他们深入推进精益生产管理,开展零部件供应商质量帮扶、完善市场质量信息响应机制,加大质量课题攻关力度,在全员中推进群众性质量提升和合理化建议与改善活动,并积极贴近用户,常态化开展“四季”关怀系列服务活动,了解市场和产品,满足用户所需。
2011年4月,昌河汽车导入推行ISO/TS16949:2009质量管理体系,运用“过程”的方法加强研发、采购、制造、销售等环节的质量管理,2012年12月顺利通过ISO/TS16949:2009质量管理体系第三方初次认证审核并获得体系证书。
2013年加入到北汽之后,北汽集团给予昌河汽车资金、技术、产品、管理等方面的支持。在去年国内大部分车企销量出现不同幅度的下滑的情况下,昌河汽车销量从2014年3月份开始实现逆市飘红,2014年实现销售14.1万辆,同比增长30%以上;2015年一季度同比增长37%以上,实现了首季开门红,结束了之前长期低于中国汽车行业平均增长速度的态势。
目前,昌河汽车的“质造”升级已涵盖新产品开发、新基地建设、外购零部件质量提升、过程质量管控、市场质量改进等全方位。比如在新产品开发质量保证方面的品质管控体系建设。公司严格按照CH-PDS产品开发质量控制流程从源头严把产品质量关,结合新产品各阶段质量目标对新品的质量节点评审保持不轻易通过、一票否决的原则,确保新产品上市质量。公司的品质把控体系在新基地建设上也有着规范方案,涵盖组织和指挥、管控流程、监控重点、检测手段和信息化平台运用等一整套品质保障体系建设正同步设计规划中。昌河汽车景德镇新基地无论从硬件保障能力还是软件支撑能力,都将成为企业“质造”升级的新助力。
2014年7月,昌河汽车荣获“中国质量诚信企业”,成为中国质量检验协会会员。2014年J.D.POWER IQS联合调研报告正式公布,北斗星车型荣获微型轿车细分市场第二的排名。近日,J.D.POWER公布的新车质量研究(IQS)报告中,北斗星在微型轿车车型中位居前茅,和豪华品牌并驾齐驱。