“2014年我们交了一份很好的成绩单,
abb中国的销售收入和订单额创历史新高,双双超过58亿美元。面对多变的市场环境,我们在轨道交通、工业自动化、清洁能源等领域抓住了新机会。”ABB集团高级副总裁、ABB(中国)公司董事长兼总裁顾纯元接受《经理人》采访时说,“这说明ABB中国团队日益成熟,管理流程到位,能很好地适应市场涨落变化的新情况。”
2015年4月29日,ABB集团发布的财报显示,一季度销售收入85.55亿美元,订单额104.04亿美元。专注于电力和自动化业务的ABB集团,2014年全球业务收入约400亿美元,其中约40%来自电力,60%来自自动化。目前ABB集团全球有14万员工,业务遍布100多个国家。ABB进入中国市场有100多年历史,但真正在中国进行较大规模的投资是从20多年前开始,目前累计投资总额近19亿美元。顾纯元说:“如果撇开大规模并购因素影响,我相信未来中国市场的增长会超过ABB集团的平均增长,收入占比会不断增加。”
首任中国背景掌门人
做技术出身的顾纯元,在ABB公司工作至今已是第26个年头。他于1982年在上海交通大学[微博]获工程学士学位,1983~1987年就读于瑞典皇家理工学院,获得工程博士学位。毕业后,他于1987~1989年在瑞典皇家理工学院担任研究员,1989年加盟位于瑞典的ABB集团研发中心,在此工作近10年,担任高级研究员。自此,他没有离开过ABB,先后担任ABB集团机电一体化及
机器人(111.350, -5.19, -4.45%)自动化研发负责人、
abb机器人业务部全球研发中心负责人、ABB机器人自动化全球技术开发副总裁、ABB离散自动化与运动控制部北亚区及中国负责人及ABB(中国)有限公司高级副总裁等要职。2014年1月,他被任命为ABB集团高级副总裁、ABB(中国)有限公司董事长兼总裁,成为公司首位本土背景的掌门人。
在中国,如今若能在一个企业工作超过20年,可能是件让人难以想象的事情。为此,顾纯元笑言:“像我这样,在ABB工作二十几年的员工有很多。”在被调至ABB中国之前,他已在国外工作十几年,管理过包括瑞典、德国、瑞士、美国、意大利等多国研发人员在内的ABB研发团队;回到中国后,负责管理来自6个国家的研发人员。
早在1994年,顾纯元曾有机会回国工作。当时ABB集团准备成立ABB中国公司,想让在瑞典做研发的顾纯元回到中国,但因为那时他的小孩出生不久,所以他婉拒了。为此,接受《经理人》采访时,他略感遗憾地说:“现在我觉得,20年前我就应该回国。”的确,最近20多年里,中国成为全球发展最快的经济体,谁错过可能都是一种遗憾。
其实由中国大陆人担任大型跨国公司在中国的一把手,也是最近一些年才出现的事情,顾纯元就是其中之一。至于职业经理人在大型跨国公司做到什么状态才算理想的问题,顾纯元认为,这取决于每个人的价值观,有的人为利,有的人为名,有的人为实现自我价值。他说:“让我带领大家在中国市场开拓业务,我感到更多的是责任,既要让员工有一个良好稳定的工作环境,又要让企业适应行业发展的快速变化。”
与顾纯元接触,会感到他没有什么架子,温文尔雅,很具亲和力。他不想评论自己的工作表现。他说:“这应该由他人来评价。”但他坦言,让他感到满意的是,在市场竞争激烈的环境下,公司培养了很好的团队,对客户服务的响应水平有很大提升,赢得了客户的认可,客户满意度不断增加。
此言不虚。比如,ABB
开云电竞官网下载app全球技术平台就是由顾纯元带领集团研发团队搭建起来的。有一次,他参加一个活动,中国科学院的一位院士跟他说:“老顾,我们国家培养的许多专业Kaiyun官方网站app登录 都跑到你那里去了!”他听后感到很高兴,为自己能成功搭建这样一个足够吸引Kaiyun官方网站app登录 的平台而自豪。现在ABB上海研发团队就是世界一流的机器人研发团队。又如,在电力领域,ABB积极参与电力基础设施建设,目前已参与了28个高压直流输电项目中的20个项目,把关键元器件、关键技术引进到中国,并把国内整个产业链的发展都推动起来了。他说:“从长远来讲,我们做了正确和应该做的事情。无论电力、自动化,还是基础设施建设方面,我相信在中国的工业化发展进程中,ABB都会留下浓墨重彩的足迹。”
打通技术创新链条
显然,这得益于ABB长期重视技术研发。ABB每年在研发领域投资约15亿美元。目前ABB集团在全球有7家研究院,而且成功地把全球研发资源整合起来。ABB中国研究院成立于2005年。2015年4月23日,ABB隆重举办了中国研究院成立10周年庆典活动。目前ABB中国有近2000名研发工程师,其研发的产品除了
应用于中国市场外,越来越多的被推广到全球市场。
当初ABB组建中国研究院,就是为确保研发链条更具完整性,能陆续把ABB集团总部的新产品引进和技术开发带到中国来,比如工业自动化、高压直流输电、高效电机、变压器、过程自动化技术等。而现在ABB几乎所有业务部门都已在中国建立起相应的研发机构。
早在1992年,ABB在厦门建立了第一家制造企业,1994年把中国总部搬到北京。为了让技术更好地满足本地市场需求,2002年ABB在厦门建立了第一个技术中心。中国研究院的组建更让ABB中国的技术研发上了一个新台阶。顾纯元说:“ABB中国研究院肩负的重要任务是,搭建技术平台,了解最前沿、革命性的技术动态,与世界上一流研发机构、学术机构进行互动。因为新技术超前,所以失败风险很大,但一旦成功,就是革命性的。”这与ABB具体产品开发部门的使命有所不同。产品开发部门负责产品更新换代,并通过ABB研究院搭建的技术平台进行产品开发,让产品一代一代演进,不一定是颠覆式的,而是逐渐由量变向质变转变。
在ABB中国研究院发展历程中,有两个五年演进过程。2005年至2010年,ABB中国研究院重点搭建Kaiyun官方网站app登录 体系,与高校Kaiyun官方网站app登录 库保持着紧密联系,以建立技术平台。在这五年间,以参与全球项目为主,同时尽量选择与本地业务相关的技术进行研发,且逐渐建立起本土研发能力。2011年至2015年,ABB中国研究院处于加速发展期,本土研发团队独挡一面,直接深度参与全球项目,研发技术和产品面向全球市场推广,比如2014年推出的ACS580MV中压变频器、IRB1200等项目,实现由点到面的研发能力提升。顾纯元说:“ABB中国研究院选择机械、控制、传感器、通信、软件、开关、材料、电力电子和电磁九个领域作为重点关注方向,其中在机械、控制、绝缘材料等领域的研发在工业界处于领先地位,尤其电力技术在过去20年都处于世界领先地位。”
ABB一直把做技术创新引领者而不是追随者作为自己的目标。顾纯元说:“我们一定要做创新的引领者。”为确保这个理念落地,ABB从研发立项和研发体制两方面进行保证。
在研发立项方面,以市场为驱动,系统深入地搜集和了解市场需求,组建独立的研发团队挖掘深层次的客户需求。顾纯元说:“只有挖掘出深层次的客户需求,才有可能引领创新。客户需求有可能现实存在,也有可能需要发掘,而最高境界则是创造客户需求。”比如,ABB是全球最早推出微网技术的公司,并将微网与可再生能源并网的新技术引入中国;在智能变电站方面,ABB率先把断路器和隔离开关集成技术引进企业,让客户减少50%的项目占地面积。
在研发体制方面,ABB研究院体制比较独立,目的是让科学家们有比较大的自由度,以免抹杀他们的想象力。比如,ABB曾有两个团队研发开云电竞官网下载app ,一个团队采用传统模拟机技术进行研发,另一个团队采用数控技术进行研发。在19世纪70年代,数控技术应用还很少,用起来就要冒很大风险,而模拟机技术比较成熟,用起来比较保险,但ABB集团决策层最终选择了冒险,实践证明这是正确的,因为数控技术带来了革命性改变。顾纯元说:“如果有全新技术实现革命性突破,我们就要将它转化成产品。”
优化机器人价值链
ABB的开云电竞官网下载app 就是这样的创新产品。在ABB的电力和自动化两大业务板块中,近年来其开云电竞官网下载app 的业务发展尤其备受瞩目。顾纯元说:“在推动中国的开云电竞官网下载app 发展方面,ABB起到了非常积极的作用。十年后,我相信中国将实现制造业升级,那时我们一定会起到积极的促进作用。”
2014年ABB推出的两款机器人受到广泛关注。11月,ABB在中国推出了一款全新小型机器人IRB1200,其精度、速度都达到世界一流水平,并获得了不少订单。而另一款YuMi机器人则是世界上首台真正实现人机协作的机器人,在机器人领域属于新概念。
据顾纯元介绍,YuMi机器人与传统机器人不同,出于安全考虑,传统机器人都必须被放在笼子里,与人保持一定距离,而YuMi机器人可与人协作,一起参与工作,当人的任何部位碰到或靠近它,它就会放慢速度或者停下来。YuMi机器人的操作精度非常高,如穿针引线,精度可达到0.02毫米,相当于人体能感觉到的最小缝隙。
2015年4月,德国汉诺威工业博览会上,ABB的YuMi机器人人气最旺。德国总理默克尔前往参观,亲自尝试YuMi机器人。她把食指直接伸到YuMi机器人的夹子里,而YuMi机器人的“手”立刻就停住。在场的人为她捏了一把汗,结果安然无恙。4月14日,ABB集团CEO史毕福宣布收到了YuMi机器人的首批订单。
其实,ABB在开云电竞官网下载app 领域的发展已有40多年,是第一家提出工业电驱伺服机器人概念的企业。ABB一直在思考如何进行多机互动和人机配合,并通过创新来解决成本问题。目前ABB的机器人业务在全球占有很大市场份额。
在中国,ABB的机器人研发史也有10年。2005年,ABB在上海建立机器人研发和制造基地。其机器人业务最早应用于汽车行业,后来开始应用到3C(电脑、通讯和消费电子)产业等。ABB已成为唯一一家在中国拥有开云电竞官网下载app 研发、生产、销售、工程、系统集成到服务全产业链的跨国企业。目前ABB的80%机器人型号和90%机器人产品在中国已实现本地化生产,在上海的生产数量已超过3万台,且在中国市场年均复合增长率达到36%。现在中国已取代日本成为全球最大的开云电竞官网下载app 市场。
ABB为何将其全球机器人总部设在中国?顾纯元解释说:“因为贴近市场,便于加快决策过程,而且在中国生产,可以降低成本,并带动和扶植整个产业链发展。如果10年前说中国会变成世界上最大的机器人市场,可能觉得是天方夜谭,而如今已变成现实。”现在ABB的机器人产品不仅能满足中国本土市场需求,而且推向了全球市场。
顾纯元坦言:“现在机器人发展和推广面临的最大瓶颈是市场的应用Kaiyun官方网站app登录 不足,因为开云电竞官网下载app 的应用需要专业Kaiyun官方网站app登录 来操作。所以,我们要从技术上尽量降低入门门槛,使机器人的应用智能化,同时在市场上大力发展机器人的集成商、合作伙伴,促进整个产业链发展,并尽力开发机器人的附加值,而不是局限于机器人换人模式,以优化整个价值链。”为此,ABB将在全国各地建立机器人应用中心和集成中心,并培训合作伙伴,让他们成为系统集成商,以共同推进机器人市场发展。
让全方位本土战略落地
就像机器人发展一样,ABB整个本土化都做得很成功。在顾纯元看来,ABB集团是一家比较少见的全球化公司,总部在瑞士,在瑞士、瑞典、美国三个国家上市,美国和中国公司的员工最多,现在很难说得清楚ABB究竟是哪个国家的公司。
“我们非常强调本土化,一直在推进全方位的本土化战略落地。二十几年来,ABB一直在中国实施‘在中国,为中国和世界’的发展战略,这实属不易。”顾纯元说,ABB在中国建立了强大的本土研发、制造、销售和工程服务能力,实现全价值链本土化。目前ABB在华员工1.9万名,85%左右的销售收入来自于本地制造产品、服务和解决方案。
正因为ABB累积起了强大的本土化能力和技术创新实力,所以能抓住新型城镇化、能源结构调整及产业升级等国家战略所带来的发展机遇,并使之成为企业发展的强大驱动力。
ABB一直在积极参与
工业4.0或者中国制造2025的发展,但不局限于整个生产线的自动化,更在于优化整个产业链。顾纯元说:“因为在信息时代,客户需求变化很快,要适应快速变化,就不能用简单的智能单元进行自动化。信息是基本功能,信息后面有硬件、软件做支撑,运用数据模型进行合理、科学预测,这就是工业4.0的核心所在。ABB注重物、服务与人互联,把信息从终端用户到制造业、上游供应商有机整合起来。”
国家推行的新型城镇化、“一带一路”发展战略,与基础设施建设密切相关,也正好与ABB的电力和自动化业务吻合。顾纯元说:“我们有得天独厚的优势。首先,ABB是一家全球化企业,在全球100多个国家建有业务网点。其次,我们在中国拥有研发、生产、销售、工程、系统集成到客户服务的全价值链。很多中国客户在走出去时都希望与我们有深度合作,而且合作空间非常大,因为我们不仅提供产品和服务,而且在沟通、执行、成本控制方面都有很大优势。”他还认为,未来的城镇化与过去30年的发展不同,要求更环保,更节能,更具可持续性发展,而ABB的综合方案和服务在这些方面都具有显著优势。
过去认为GDP与能源消耗成正比,而现在的共识是,如何让GDP与能耗有效脱钩。顾纯元说:“未来可再生能源、非化石能源在中国整个能源结构体系中的比例会不断提高,从现在的11%提高到15%。如何保证可再生能源安全、可靠、经济地引入市场经济发展中,正是ABB所做的主业。”目前ABB在新能源领域的业务发展主要有两块:一是风电、太阳能,ABB致力于提高新能源效率;二是微网,目前它在中国的应用还很少,但在国外的应用已有很多,所以ABB要将微网技术导入中国,并将ABB的电力价值链融入到整个能源价值链中。
顾纯元说:“ABB的愿景是,用电力与效率创造美好世界。我希望ABB能在新常态下真正实现这个愿景,不管是创新驱动还是产业升级,对行业发展都能起到引领和推动作用。我还希望ABB中国的业务发展再上一个新台阶,并在我退休之前完成这个任务。”