雅虎和美联社的相当一部分财报和体育新闻都是
机器人写的。它们使用的都是一家叫做 Automated Insights 的公司开发的软件WordSmith。只要导入最新的数据,1 分钟最快可以生成 2000 篇报道。
为了测试机器人和记者谁能写出更好的报道,NPR 的驻白宫记者,前任商业记者 Scott Horsley 和 WordSmith 进行了一场比赛。
比赛规则是:Horsley 和WordSmith 一起等 Denny’s 餐饮公司出财报,两“人”同时开写一篇短报道,比的主要是速度和质量。
Horsley 开始很得意:他是 Denny 家的常客,甚至有熟识的侍应生知道他喜欢吃什么,他以为能在熟悉的题材中占上风。然而在速度上遭到了挫败:机器人两分钟就写完了,他花了整整 7 分钟。
不过质量上的结果相反。NPR 在 Polar 上发起了投票。截至发稿时,机器人写的文章获得了 912 票,人类写的获得了 9916 票。Horsley 的文章虽然更长一些,但语言更简明易懂。
NPR 的报道称,机器可以通过学习写得更好。通过学习一家媒体上的几千篇文章,它能够大致掌握语言风格,甚至玩些常见的梗。如果我司有一个WordSmith,它大概很快就能 get 到黄姓编辑和刘姓编辑是怎么回事。
而对媒体人来说,更理想的报道方式可能是,让机器人和记者打配合,前者负责快速、全面、准确地发消息,后者负责后续跟进和深入分析。
那么,在这个机器入侵的时代,最难被机器人取代的工作是什么?NPR 给出的答案是精神健康和社工类的工作。这类工作只有 0.3%的可能会被机器取代,因为它需要运用人的智力、协调沟通能力、还有最重要的人性的力量。而最容易被机器取代的工作则是电话推销员,而且这已经成为了现实——现在连 10086 都自动打电话来催你交话费办业务了。
常常觉得我司还是挺需要几台机器人的,只是不知道它们学不学得会中文。