餐厅现场，身高约1.5米、体重约70公斤银白机器人托着几盘菜径直“走”到一个餐桌面前，停留一分钟左右，当顾客把菜盘取到餐桌后，机器人便径直“走”向接菜处。行进中，遇到了一个人挡住了去路，它便发出：“你阻挡我了，请让开”，待人错过后，它来到目的地，静候下一个指令到来。
“这是
新松机器人自动化股份公司送餐机器人在沈阳餐厅第一次亮相，此前北京一个咖啡店已用上了我们送餐机器人。”
新松公司品牌公关部部长哈恩晶现场介绍。“亮亮不需要地面贴导航条，可以在长20米范围内的餐厅11个餐桌中间‘自由’行走；亮亮可以说“您好、请用餐、再见”等200常用语。新松公司研究院工程师介绍。
从一个餐桌到另一个餐桌，亮亮为客人送上了啤酒和各种菜肴，随着“这是你的菜品，祝你用餐快乐，再见。”亮亮发出优美声音，顾客们发出会意笑声。而亮亮则用微笑、悲伤等四种表情与顾客互动。一会儿，它自动走到充电桩前，开始充电。新松公司工程师介绍，亮亮具有电量检测功能，当电量不足时，可以自己走到充电位置进行充电，目前新松公司
服务机器人实现充三小时电工作四小时。
“我叫亮亮，我是沈阳人，我很高兴为你服务”伴随着亮亮自我介绍声，很快这家餐厅挤满了人，大家争先恐后地来体验一种新的服务——机器人送餐。
