2015年4月3日，科沃斯导购
机器人旺宝正式就职于苏州圆融星座海蕴公爵集团红酒专卖店。旺宝身着西装领带，帅气的英伦绅士形象吸引了诸多消费者驻足。这是旺宝首次担任专卖店副店长职务，预示着店铺管理的“大数据”时代即将到来。
虽然国内关于导购机器人的研发一直在进行，但是被大范围的运用于市场的导购机器人，旺宝是第一个。旺宝具有节约店铺用人成本、提升终端品牌形象、提高导购效率等诸多优点，购买旺宝的商家可以通过节约成本来创新销售模式，从而提高销售业绩。据悉，海蕴公爵集团购买旺宝一方面是为提升品牌高端形象，最主要的还是为节约店铺成本，引导中国红酒市场先品后买的消费习惯，对于品酒消耗的成本，通过旺宝节省人力成本来实现。
据科沃斯工作人员介绍，旺宝的工作原理是导购员通过PC端后台控制多个门店多台旺宝，在回答客户问题的同时，还可在后台推送产品促销信息、广告片等。通过数月的运营和测试，一台电脑在后台同时可以操控9台旺宝，督导员可以在一个地方同一时间监测到9家店面的情况，大大降低了门店用人成本。
旺宝在圆融星座的就职是旺宝正式市场化的开端，相信不久的未来，旺宝会在B2B市场运用更广泛，也为线下终端门店带来更多商机。
