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人类和机器人自动化的饭碗保卫战

   日期:2014-09-30     来源:和讯网    作者:jy     评论:0    
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  当传统人力逐渐吃紧,依赖机器人的程度将愈来愈大,竞争激烈的职场,哪些工作会被取代?人类又该如何面对机器人带来的所有冲击?当机器人时代来临,带给人类更美好生活之余,也同时带来新的隐忧,是不是许多工作将被机器人取代呢?
 
  根据美国调研机构Freedonia预测,全球开云电竞官网下载app 用量将逐年成长。尤其在金融海啸后,产业界也发出“制造业导入以机器人为核心的自动化是唯一生存之道”的声音。工厂愈来愈倾向用机器人,因为“他们”不会生病、罢工,不要求加薪、不必休假,也不用处理工安与情绪问题。根据英国牛津大学2013年发表的报告指出,20年内,预估美国有47%的工作将因智慧自动化而岌岌可危。
 
  “人机大战”一触即发
 
  皮尤研究中心(Pew Research Center)8月6日发布《2025年的数字生活:人工智慧、机器人与未来的工作》,访问1896位各界专家,有48%受访者预期2025年机器人与人工智慧数字助理,将大量取代蓝领与白领阶级工作,“所得不均”情况将更恶化。
 
  所有调查结果都似乎在预告着“人机大战”一触即发,但事实真的如此吗?其实最早感受到机器人威胁的是基层作业员。勤堃机械是台湾第一家制造中大型机器手臂的企业,曾有客户来电抱怨机器手臂无法运作,维修人员前往了解情况,才发现员工怕饭碗不保,故意动手脚,造成机器人失灵。
 
  欧盟产业发展指导委员会委员罗仁权提醒,机器人掀起的劳动力竞争是全球性挑战,冲击最大的就属底层的劳动阶级,政府要给予辅导措施,帮助劳工转型适应。勤堃机械自动化事业部总经理廖河诚则进一步解释,目前的机器人仍无法具备人类的创造力,它不是抢你的工作,而是协助更有效率达成目标。雇主应该教育劳工并协助转型做较高阶工作,才能提升生产力又促进劳资关系和谐。
 
  多数专家也认为,短期内机器人只会取代3K [日文的辛苦(kitsui)、污秽(kitanai)、危险(kiken)] 职缺,及高重复性或缺乏人力的工作,例如喷漆、焊接、染整、搬运或生产线作业等。由远见.天下文化出版的《第二次机器时代》书中也指出,由于人类的五官和大脑的型态辨识系统紧密连结,拥有比机器更宽广的发挥空间。厨师、园丁、修理工、木匠、牙医和居家照护人员短期内不会被取代。这些需要构思、型态辨识和沟通能力的工作,不会面临机器人的竞争。甚至,工作机会将因机器人时代来临而增加。
 
  雇用一台机器人能创造两个新工作
 
  罗仁权表示,根据欧盟统计,从国家整体考量,平均雇用一台机器人,就会创造两个新工作。皮尤研究中心汇整专家访谈结果,也与罗仁权的看法相同。尽管机器人或数位装置将取代许多工作,但是人类将发挥聪明才智,创造出新工作、新产业,以及新的维生方式,有52%受访者预期10年之后,因科技而新增的工作将会大于被取代的数量。
 
  纽约时报科学版资深记者约翰·马克奥夫(John Markoff)在接受皮尤访问时表示,如果回到15年前,谁有想到今日会出现大量“搜索引擎优化”的新工作机会?美国求职网站TheLadders.com归纳过去10年来成长最快的职缺,包括开发营运工程师、iOS和Android系统开发人员,以及数据科学家等职务,这些在2008年金融海啸前,根本没有出现在征人的分类表上。
 
  研华宝元数控总经理郭伦毓建议,与其抗拒,不如选择变成机器人的“父母”,例如上银制造机器人,研华宝元生产控制器;或成为机器人的“长官”,如机器人程序设计师、维修师傅;不然就学着做机器人的“伙伴”,例如人机协作,让机器人协助完成工作。如同未来学家凯文·凯利(Kevin Kelly)所言:在未来,你的收入多寡,要看你有多懂得和机器人合作而定。你已经做好“人机合作”的心里准备了吗?
 
 
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