智能聊天机器人:IM软件的下一个兵家必争之地
腾讯封杀微软小冰的时机选得十分巧妙,当人们正在欢度中国传统节日端午节的时候,不声不响地就将小冰帐号全部封停,将可能的影响降低到最小。而微软却显得十分委屈,连续向媒体哭诉被腾讯“欺负”。
腾讯封杀微软小冰,可以说是意识到微软小冰将会是未来微信产品的一个大敌,与其养虎为患,不如现在就斩草除根,就算微软再财大气粗,为了腾讯以及微信长远的发展而言,腾讯也必须封杀掉微软小冰。根据种种迹象表明,腾讯或许已经开始研发微信端的智能聊天机器人服务,而微软小冰的出现,不亚于让腾讯如临大敌。
从苹果的Siri机器人开始,智能聊天机器人渐渐受到各大互联网厂商的重视。微软的小冰,腾讯QQ的聊天机器人,以及苹果的Siri,可以说都是各个互联网厂商对这个领域的试探。对于苹果而言,Siri是相当成功的,众多的苹果用户也接受了这个听得到看不到的女性,在今年的WWDC大会上,Siri也得到了进一步的改进。
因为是自己的封闭平台,所以苹果根本就不担心Siri会有竞争者,而微信也是腾讯的一块自留地,当然不会允许任何人来侵犯。而微软开发出小冰的目的很明确,就是要抢占目前微信还没有开发的领域,可是微软没有明白的是,虽然这块地腾讯还没有动,但是并不表示微软就能动了。
腾讯在很早之前就在QQ客户端上就推出过智能聊天机器人,取得了相当多的用户数据反应,之后关闭了测试,也很久都没有消息了,极有可能已经在研发功能更加完善的聊天机器人了,推出平台或许正好是微信,而微软小冰无疑是撞到了枪口上。
无论怎么说,智能聊天机器人很有可能成为未来IM软件的主流服务,类似腾讯、苹果这些拥有封闭平台的厂商,当然不会愿意让别的厂商来分一杯羹,微软小冰最好的出路,也许是成为微软windows系统的一个附加产品。