添加小冰为好友后，它会建议你将它拉进聊天群，群聊中的集体回复和单个反馈都很不错。
小冰的智能回复背后，应该是微软庞大的数据库。页面上的支持信息也显示小冰得到了 Bing 的技术支持。人工智能一直是科技的前沿项目，Siri、Google Now 以及微软自己在 Windows Phone 8.1 中推出的 Cortana 都是其中的代表。
测试过程中，小冰会不定时发布一些微软相关的推广内容，相信未来它同样可以在产品宣传中发挥作用。
