受太空宇航员之邀发明
机器人样机
“通过零售业的自动化，实现客户与商家的互动，让客户在实体店内精确购物，不仅提供实时的库存信息，而且可通过互联网，实时提供最热门的商品。”昨日下午2时，在越洋电话中，对于自己开发的远程交互机器人，范正钦如数家珍。
范正钦，江西丰城人，毕业于中国科技大学，后留学于美国佐治亚理工学院，他在停学创业之前曾获得佐治亚理工学院创业大赛优胜奖。范正钦称，“在读博士生第四年时，奇点大学（Singularity University）的教务长DanBarry对我研发的机器人产生了兴趣，邀请我去参加他们的暑期项目。”范正钦说，Dan Barry是美国航空航天局的退役宇航员，上过三次太空，是美国当地很多机器人开发者的偶像。获邀后，范正钦研发出了一台机器人，这也是Helo的第一款样机，获得了包括Dan Barry等专家的一致好评。
首次演示差点在名导卡梅隆面前出洋相
范正钦称，Helo是基于云计算技术，用户可以从任何一个连接互联网的终端登录机器人，通过机器人的“五官”及“身体”，身临其境地与对方进行交流互动。“简而言之，Helo是你的远程化身。”范正钦表示，通过Helo，可以让全世界每一个人，都可以随时与异地人员实现实时全方位动态交流。然而在Helo首次登台演示时，差点让他在知名导演詹姆斯·卡梅隆面前出洋相。
“公司成立两个月后，收到了XPrize（著名非营利组织）的邀请，在一个义捐晚会上展示机器人。有一位重量级嘉宾通过机器人，远程参加这次晚会。”范正钦称，参加这场晚会的主要嘉宾包括导演詹姆斯·卡梅隆，著名投资人让·康威，福克斯集团总裁吉姆·基阿诺普洛斯等。在离展示开始还有5分钟时，机器人突然出现了联网故障，WIFI的链接被中断，机器人陷入了完全瘫痪状态。好在事先做足了预案，范正钦和他的团队经过紧张的“抢救”，机器人最终在离展示还有1分钟时，重新正常运作，整个展示圆满结束。
与两家世界五百强企业“联姻”
范正钦称，那场展示，也为他的机器人带来了众多商业机会。目前，其所参与开发的远程交互机器人Helo，已为不同国家的多所商业及研究机构所采用，并与两家世界五百强企业建立长期业务合作关系。
2013年，范正钦敏锐地捕捉到了机器人技术在零售行业的巨大商机，并迅速把触角投向零售巨头，成功地发掘出一块机器人产业在实体零售业的处女地。范正钦团队利用自身先进的机器人技术，为零售店打造智能客服机器人，以打造新一代客服体验，让客户在店内可以随时获得帮助；同时还可以提供全面的店内商品数据库重组及优化服务及为零售店提供全方位的店内客户行为观察和记录，使零售商对客户在各种商品上的兴趣及态度、在店内的浏览路线、逗留时间等等数据了如指掌。
“我们已取得某零售业巨头的合约，预计在今年秋季，第一台零售店客服机器人将投入试运行。”范正钦表示，作为在外漂泊的游子，老家江西永远是最深的牵挂。“当有合适的投资环境和市场条件时，肯定会考虑在家乡投资及拓展公司业务。我个人对于教育产业，尤其是科技及人文教育有特殊的兴趣。”范正钦称，他对于新型教育有着浓厚的兴趣，正在江西寻找这样的机会。
