诺亚是一家集研发设计、生产、销售及服务于一体的医院物流机器人企业,致力于为医院打造全院5G智慧医院物流解决方案,通过5G、人工智能、无人驾驶三大核心技术为基础,实现院内“动态物体识别”、“智能调度”、“智能物联”,打造了医院全场景智能实时调度系统,能实现医院全院物资全自动配送。尤其是诺亚医院物流机器人的生产工厂,在行业中率先通过了CR认证(中国机器人认证),标志着其批量产品稳定性取得突破。
目前,诺亚已推出23款机型,覆盖21个医院物流场景,可有效满足院内95%的物资运输需求。截止2022年5月数据,诺亚累计已服务全国110多家医院客户,如上海交通大学医学院附属瑞金医院、郑州大学第一附属医院、中国医科大学附属第一医院、四川大学华西医院等。
医院物流是医院管理主要流程之一,也是提升医院运行效率、落实精细化管理的关键环节。医院物流传输系统包括传统机械物流(气动物流、箱式物流、轨道小车物流)和机器人物流两大类。
疫情全球蔓延之下,医院场景对无人化智能物流需求暴涨,相对人力运输方式或传统工业大设备运输,医院物流机器人具备的明显优势有:全程数字化可追溯、运力灵活调配平疫结合、无人化避免院内交叉感染、载重量大复用率高等。
根据《中国卫生健康统计年鉴2021》预测,全国医院智能物流预算超过2000千亿,医院平均改扩建周期为5年,自然增长年化20%,另新增医院年化约7-8%。在市场规模上,每年医院物流预算新增约27%,即每年新增除存量2000亿外约600亿。
随着需求的勃兴,这个行业也涌现了一大批企业,有的企业原来是做消毒机器人,有的是做酒店机器人等,也都纷纷加入医院物流机器人赛道,这说明大家看好机器人在医院场景下的应用。但这个领域的产品竞争存在着全面性、复杂性、多样性等特点,以及对产品工程化存在着极高的要求。
成立于2014年的诺亚,目前公司员工已超过一百多人,其中研发人员占比超过60%。公司创始人蒋化冰,曾在华为公司工作17年,是华为公司首任手机产品线总裁,诺亚团队的核心成员均来自于华为。
在技术上,诺亚的优势有如下几个方面:首先是算法和安全,诺亚有多个全球首发算法,如立体眼技术,国际机器人标准执笔,智能适应医院复杂场景,故障率低,呆滞情况少,高效安全;其次是物资精细化管理能力,诺亚在行业里首发了智能货柜,物品多目的地自动识别、混放识别,专业通信级天线、抗干扰设计,高值物品一物一码精准计量;再次是全院物流和全物资配送能力,诺亚规模应用数量最多,规模应用医院最多(超110家),场景型号最多(23款机型),可实现全院物流,覆盖院内95%的物资运输。
据诺亚方面透露,公司过去三年,收入及利润皆持续增长,业务增长率100%。
谈及发展战略,诺亚创始人蒋化冰说,诺亚未来会聚焦医院物流,做深做透,通过医院精细化管理物流辅助系统,帮助医院升级到智能物流阶段。在蒋化冰看来,“未来医院物流机器人领域最重要的竞争力是客户需求洞察+产品技术壁垒”。