国网陇南供电公司互联网部为进一步落实公司数字化转型要求,以RPA流程化自动机器人助力基层减负作为抓手,积极开展供电所RPA场景本地部署
应用工作,选取四项RPA场景电能表采集失败自动补采、电费清单打印、营销普查流程、采集数据补采进行本地部署,减轻供电所人员负担,提升基层工作效率。
RPA数字员工已在成县公司城关供电所、店村供电所、小川供电所、王磨供电所、化垭供电所正式上岗,在部署完电能表采集失败自动补采、采集数据补采机器人为供电所工作人员进行演示时,营销普查流程机器人可代替人工进行异常流程的处理,王磨供电所存量的数据有1560条,人工1小时能处理200多条,需要耗费一天的工作时间才能将1560条数据处理完毕,现在RPA机器人上岗代替人工工作,可以有效的将业务人员的工作精力从重复的劳动中释放出来。
下一步,国网陇南供电公司互联网部将持续深入开展数字化赋能基层行动,充分应用数字技术,结合基层工作实际,继续推出更多实用的RPA场景,将员工从繁琐的工作中解放出来,真正实现RPA技术赋能业务,助力基层减负增效的目标。