工作中的扫地机器人
疫情加速各行各业转型，服务类机器人迎来机遇，在家用和商用领域应用愈益广泛，成为人类的“好帮手”。 在这样的背景下，能够做到识别市场需求、技术创新满足需求、渠道布局完善的企业，也正成为引领行业发展的“顶梁柱”。
近日，科沃斯（603486）发布2021年年报和2022年一季报，数据显示其去年营收冲破百亿大关，达130.86亿元，同比增长80.9%，市场份额占据中国服务机器人近“半壁江山”，而归母净利润20.1亿元，翻两番；今年一季度，科沃斯仍保持增长，营收32亿元，同比增长43.9%，归母净利润4.2亿元，同比增长49.9%。
迎风向上背后是足够的实力。科沃斯出色的业绩，正是其在技术、市场、渠道方面练就硬核“功夫”的印证。
高筑技术“城墙”，创新势头强劲
机器人赛道上，拼的是技术。
科沃斯在软硬一体化方面高筑“城墙”，这堵墙正由技术创新砌成。从财报中可看出，创新是科沃斯的重磅砝码。2021年，科沃斯研发投入5.49亿元，同比增长62.45%。科沃斯已建立苏州和深圳双研发中心，聚集了1197名研发人员，占总员工数15.24%，合计获授权专利1202项，包含发明专利387项。
科沃斯集团副董事长、科沃斯机器人CEO钱程表示，这些投入是为了在核心技术上不断更新、快速迭代，并逐步拓宽服务机器人的场景和领域，这也是科沃斯作为行业领导者应该承担的责任。
正如钱程所言，研发的投入带来了看得见的变化。软件研发上，去年科沃斯发布的扫地机器人地宝X1系列，在功能、智能与交互上全面进化；今年，科沃斯发布的沁宝Z1，同样把智能语音交互与AI视频管家等核心技术引入空气净化领域。硬实力方面，代工厂背景赋予科沃斯供应链自持能力，实现自主投资电池工厂和集成电路芯片厂等，重要部件供应紧握在手。
对技术创新的坚持，也带来了真金白银的回报。年报显示，高效的研发转化效率带来130.86亿元营收体量和80.9%营收增速。更重要的是，疫情下全球供应链深受影响，而科沃斯从软件到硬件已进行提早布局，拥有硬件核心部件自研能力及软件方面的行业领先优势，可从容不迫地面对挑战。
大浪淘沙，经住磨砺的都有实力。这样的实力积累并非一朝一夕，而是科沃斯20多年自我迭代的结果。反观科沃斯之所以有魄力投入研发，重要原因是其在机器人整机技术研发、核心零部件和软件算法自研、硬件生产、供应链管理以及研产销一体化方面实力够硬核，可有效地推动技术走出实验室，转化成产品，再作为商品走向市场。
在企业发展的同时，钱程也深深意识到，科技创新本质上要遵循结果导向，在核心技术方面的实力沉淀、研发效率，产品迭代和扩展能力，以及由此带来的可持续的、良性的业务增长及潜力，才是衡量研发对企业贡献率的硬指标。
这其实也是引领科沃斯向前的底层逻辑。所以在科研上，科沃斯可谓不遗余力，持续加码。此外，为更精准地了解市场需求，科沃斯还建立市场信息收集反馈机制，根据需求精准研发，将用户体验持续推向新高度。
产品需要迭代，企业亦然。在服务机器人领域，科沃斯不断向下深扎根，向上结出多样果实，给消费者带来惊喜，引领行业走向价值更高端。高自研化率和产业链自持的坚持，也成为其创新的不竭动力。
丰富产品阵容，带动产业链延伸
科沃斯营收突破百亿大关，在钱程看来并不意外。“这是我们从2019年开始调整集团战略就预见得到的结果，而且我相信未来还会更好。”他说。
自2019年全面接手科沃斯机器人业务板块以来，钱程就紧抓自主创新，并策略性地退出服务机器人代工业务、减少低端产品比例，打造全球化高端自主品牌。随着创新力度增强，科沃斯有实力将发展触角伸向更多领域，丰富产品阵容，打开更多细分市场的成长空间，带动行业创新升级。
去年，科沃斯迎来重要变化，也是新增长点，即正式将家用和商用机器人两大业务融合，从单一的生活场景到生活、生产、生态全场景，从B2C到B2B，扩大机器人使用场景。变化背后正是踏准了时代和行业的深层变革。在新一轮科技革命和产业变革下，机器人产业迎来升级换代。国家在“十四五”时期更是提出不断推动制造业优化升级，推动机器人等产业创新发展。在消费端，疫情防控需要、人口老龄化、“懒人经济”等，都意味着服务机器人市场的增大。
钱程对此表现出足够自信。在他看来，科沃斯在研发和制造方面都有充分的准备，有实力也有魄力站在服务机器人行业引领者视角，布局和推动产业链上下游共同发展，发掘行业市场更大潜力。
这一布局也实打实的取得成效。以智能服务机器人为载体，基于在银行、政务大厅、商场、住宅、写字楼等应用场景的落地实践积累，科沃斯打造了与场景适配的整体解决方案，推出扫洗一体的商用清洁机器人程犀，覆盖自主建图、自主乘梯、AI识别等核心能力，把清洁机器人产品链从家用延展到商用赛道。
可以说，商用领域，科沃斯大有可为。
更值得一提的是，智能传感器品牌“氪见（KRUISEE）”的推出，更是刷新外界对科沃斯的认识。相较于国外，中国激光雷达行业起步晚，近年来服务机器人、开云电竞官网下载app领域的国产激光雷达发展较快，具备稳定产品力和市场力的头部企业开始发力。氪见的推出不是盲目的，而是基于多年来科沃斯在激光雷达领域成熟的技术研发及应用的积累。对于氪见，钱程也表示希望其承担更多行业价值，期望将研发和生产更快结合，提升服务机器人在全球市场的渗透率。
与此同时，钱程也意识到，当产业发展壮大时，要上游供应商和下游经销商都被惠及，行业发展才能向好。氪见就是依托自身研发能力，聚焦智能传感器技术和产品，为合作伙伴提供高品质的激光雷达产品及技术服务。
此外，去年12月30日，科沃斯还投资了年产2GWH 聚合物锂离子电池项目，总投资约12亿元，用于满足智能家电、智能家居、智能机器人等对锂离子电池的需求，保障供应、控制成本，带动产业良性发展。
至此看来，从家用到商用，从主营业务到产业链延伸，科沃斯优势“拉满”，形成了极具创造力和竞争力的生态系统，对于行业发展起到了带动作用。
全球视野，建立品牌优势
技术和产品有了，若无完善的市场渠道搭建也等于零。
科沃斯跟随市场变化，打造研产销一体化模式。在国内，科沃斯打造线上线下（300959）销售渠道，赢得消费者信赖。
与此同时，科沃斯更把“全球化”发展作为重要战略。早在2015年，钱程任科沃斯机器人国际事业部负责人时，就带领团队完善国际市场布局，推进国际化Kaiyun官方网站app登录 和国际化能力建设。钱程拥有国外留学及生活经历，全球视野方面有独到洞察。
7年来，从立足欧洲市场到发展美国市场，再到激发亚太 市场潜力，其带领科沃斯相继在德国、美国、日本建立子公司，现已成功开拓全球超145个主要国家和地区市场，搭建了完善的线上和线下销售渠道。
2021年，科沃斯品牌来自海外市场的收入占比达30.91%。相关数据显示，2021年第二季度，科沃斯品牌扫拖机器人在全球（不含北美）市场零售份额达21.9%，位居第一。
得益于自主性增强，科沃斯有着议价和供应链整合能力，可针对不同海外市场，在设计、认证标准上有所区别地进行产品投放，同时面对电商销售季节性变化、海内外关税政策窗口变化等时，具备较强适应能力。
作为年轻的企业掌舵人，钱程有着对创新精神的坚持，也有敏锐的市场嗅觉，带领着科沃斯与时俱进。从时代发展来看，一代创业者有一代创业者的使命。对科沃斯来说，需要的正是能带领企业走向世界、引领行业未来的魄力。
面向未来，钱程表示，要持续创新，让中国“智”走出国门，真正成为一家“全球顶尖的机器人公司”。我们有理由相信，科沃斯的未来值得期待，服务机器人的未来值得期待。
