北京冬奥会期间，北京市科委、中关村管委会围绕城市运行等场景，在人工智能产业领域积极布局，打造全流程服务型智能机器人应用示范，在冬奥村、冬奥签约酒店、定点医院等推广应用，并在海淀、朝阳、石景山和延庆区的4个冬奥场馆集聚区设立了8个服务型智能机器人集中示范展示区，汇集智能导览、移动售货、安防巡检、配送服务、清洁清扫等类型智能机器人100多台。
在安防领域，作为全球为数不多的量产型安防机器人，由大陆智源独立研发设计的ANDI-安防巡检机器人最大的特点是具备强悍的通过性，可以兼顾室内外的多种复杂路面，可以轻松应对30°爬坡和10厘米越障。凭借优秀的性能，ANDI-安防巡检机器人不仅出口到数十个国家，还成为全球首台在珠峰大本营执行巡逻任务的安防机器人，冬奥会期间更是被部署在北京冬奥村重点区域，负责在巡逻过程中对防疫门进行实时监控，将现场“视、听、气、热感”的综合监控信息实时反馈给冬奥村安保监控平台。
在清洁领域，高仙GS50商用清洁机器人凭借尘推、洗地、雾化消毒等多种功能，以及自主建图、路径规划等技能，在冬奥签约酒店得以应用，可实现全天候自动作业和自主避障。而由北京环卫集团环卫装备有限公司主导研发的IB500 AI智能垃圾收集机器人，集激光雷达、3D摄像头、超声波雷达等传感器于一身，融合先进的Slam技术使其能在障碍物中自由穿梭，还有闹钟式任务设计、自动加载地图、垃圾满溢监测、消毒灭菌等功能，冬奥期间在朝阳区方恒购物中心落地应用。
在交互服务方面，来自猎户星空的“豹小秘”旗舰款智能交互服务机器人可实现迎宾接待、互动娱乐、人脸识别、引领讲解、问答咨询、数据分析和自主充电等功能，冬奥会期间其英文版本分别在冬奥定点医院、冬奥签约酒店等地为外国友人提供引领、接待、导览服务。猎户星空自主研发的另一款产品“豹大白”则是机械臂咖啡机器人。基于百万数据级视觉训练，它凭借磨粉、闷蒸、冲泡、装杯、清理等一套行云流水般的制咖动作，以及左右臂同时开工的娴熟烹茶技术，早已成为“网红”机器人，冬奥会期间在延庆冬奥签约酒店引来诸多外国友人驻足观赏和品尝。
北京冬奥会期间，应用更多的是多样式、多型号的配送机器人。云迹科技自主研发的“润”是一款可自主乘坐电梯的服务机器人，拥有智能创建地图、自主避障、自动回充，自动拨打电话等功能，目前已入职超万家酒店，服务人次超过1亿，覆盖全球25个国家和地区，冬奥会期间在冬奥签约酒店用于零售配送。该公司的另一款多舱送物机器人拥有四舱设计，舱体可根据物品大小进行转换，最大可承受10公斤载重，可实现一次全楼层多任务送达，因此在北京冬奥村等针对防疫需求用于物资交接转运，也在冬奥签约酒店及冬奥定点医院用于物品递送。“招财豹”机器人的主要特点是忙时送餐、闲时揽客，功能全面，而且装载容量十分可观，可以满足常规餐厅的日常送餐所需，冬奥会期间上岗于冬奥定点医院、签约酒店等地。由北京三快在线科技有限公司(美团)迭代研发的“魔袋20”自动配送车不仅全车设计装载可达150公斤，而且公开道路配送续航达120公里，冬奥期间在北京城市场景已配送近4万订单，自动驾驶里程超10万公里。
