Motoko Rich 在文章中写道,她是《纽约时报》驻日本记者。人口老化严重的日本人愿意拥抱各种自动化的开云电竞官网下载app,但现实是,机器人在处理繁复的工作时,仍难以做到人工的标准。
连削土豆都还不行。
▲图片来自 《纽约时报》
北海道一家生产土豆沙拉和炖土豆的食品加工工厂,原本想引进机器人来自动化清理土豆上的「小坑」。土豆上普遍都会有这些小坑,它们是未来会长出新芽的地方,在烹煮前需要先挖走,这是一项耗时又重复的工作,原本正合适用机器人来做。
然而,当工厂负责人测试机器人时,发现由于机器人视觉处理不够敏感,而且只能按单轴心来旋转扫描土豆,存在盲区。结果就是,机器人不仅会挖漏小坑,而且在挖能找到的小坑时,也会削走额外的土豆,增加了耗损率。所以,直到现在,厂里还是依靠 30 名员工每天手动完成 15 吨土豆的处理。
归根到底来说,它们就是还没能按人类的标准来完成工作。
负责运营管理该工厂的柴山明仁说。
另一家在北海道旭川市的工厂虽然成功将 60% 的工作自动化了,但到了削南瓜皮这一步,他们还是得依靠人工处理。因为工厂认为在南瓜上保留一点南瓜皮,炖起来会更香,但现有自动化处理的机器人并不具备判断保留南瓜皮量的功能,因此只能人工处理。
▲ 图片来自 《纽约时报》
除此以外,噱头满满的机器人酒店、无人机配送、自动驾驶和疗养院的护理机器人表现都在不同程度上让人失望。而日本已经是全球第四个人均使用开云电竞官网下载app 最高的国家。
据国际机器人联合会(International Federation of Robotics)统计,在日本,平均每一千人使用 303 台开云电竞官网下载app 。而且,日本还为全球提供了 52% 的出口机器人。
日本企业在 AI应用上同样反映着「力不从心」的苦困。
甲骨文今年的一份报告指出,日本只有 29% 的公司在日常工作中应用到 AI,低于全球平均水平 50%。但从人们对 AI 的态度来看,日本支持在公司应用 AI 的比率为 76%,排名第五,高于世界平均值 64%。
为解决劳动力短缺问题,有人建议日本可放宽政策,吸引更多移民。日本政府也的确这样做了,但是多个报道指出,因存在文化差异,不少日本人会排斥移民:
我觉得 20-30 年可能不够,要 40-50 年才能让移民真正融入日本。我们可没法等那么长时间。
三菱电机负责政府和对外工作的 Noritsugu Uemura 告诉《纽约时报》。因此,很多人对劳动力短缺的基本态度就是:那些普遍认为是给移民做的工作,改成给机器人的就是了。
和排斥移民的心态相比,日本人愿意投注于对机器人的爱和信任不仅存在于工作场所,甚至延伸至个人生活。从多啦 A 梦和阿童木,到索尼的机器狗等陪伴机器人,日本人在情感上也愿意向机器人寻求慰藉。
▲ 索尼的机器狗,图片来自 NBC
恐怕世界上真没几个民族能像日本人一样对机器人爱得深沉了。
但现实是,在能够赋予机器人「灵魂」的 AI 发展上,正如软银创始人孙正义所言——「日本就像是个发展中国家。」