据路透社消息，亚马逊机器人履约(Amazon Robotics Fulfillment)总监斯科特-安德森(Scott Anderson)表示,至少还需要10年的时间,才能实现物流仓库及订单处理的完全自动化。
亚马逊的物流仓库自动化建设让不少人担忧会失去工作。劳动团体及对亚马逊持批判态度的组织表示亚马逊物流中心将完全自动化，采取机器人代替人工作或者将持续低工资的雇佣政策。
亚马逊董事Scott Anderson表示处理一件客户订单的工作如果完全机器自动化的话还需要至少10年以上的时间。从人们的认知能力和现在技术水平来看，在不久的将来完全实现物流仓库业务自动化是不现实的。但是Scott Anderson还是补充说道尽管如此依然错误相信亚马逊近期会物流仓库完全自动化。自动化的发展能给电商带来技术上的巨大优势，在装有物品的桶中挑选出1个商品并且不损坏其他商品或者同时挑选多个商品，为了实现这一技术还需要数年的时间。
亚马逊新鲜食品部门负责人Derek Jones表示“现在亚马逊还没有引入机器人来进行新鲜食品的储存和管理，你可以想象一下如果你想要买香蕉的话，我想要硬一点生一点的香蕉，其他人想要熟透的香蕉，这样的工作机器人有能力去完成吗？”
亚马逊目前在美国经营着110个物流仓库，商品分类中心和发货站分别有45个和50个，这里的雇佣全职人员达12万5000名。亚马逊上个月发布将针对会员用户进行1日送达的配送服务。Anderson表示为了做到这一点，从订购到发货的时间会减少到4小时以内。但是为了实现1日配送体制，改变物流仓库业务的生产力水平不如改变物流的移动和配送顺序。
关于亚马逊最低的时薪标准提高到15美元/小时的信息还没有正式对外公开，去年11月，亚马逊员工对低工资待遇表示不满进行抗议，遂亚马逊宣布将每小时最低工资提高到15美元。同时亚马逊表示去年10月份举行的招聘会与前年对比应聘人数成倍增加，有85万人提交了应聘申请书。
