安德鲁就常常受此困扰。作为一名技术宅男,安德鲁每次去超市总会列一份长长的清单,把一周需要的物品全部采购回来,包括吃的、用的,穿的、戴的,主食、零食……光是买齐这些东西就要花费很长时间。有一次,安德鲁终于买齐了所有需要的东西,就差一瓶沙拉酱时,却无论如何都找不到。他一边推着满满的购物车,一边在货架上四处搜寻自己要的沙拉酱,一不小心碰到了一名同样抬头寻找商品的顾客,结果两辆购物车撞到了一起,里面的物品洒落一地。安德鲁一边忙着道歉,一边狼狈不堪地捡起地上的物品,本来轻松愉快的心情也一下子变得很糟糕。
“如果能有智能购物车该多好!自己搜寻我们需要的商品,我们只需跟着走,然后把找到的商品放进去就行了。”安德鲁被自己的想法逗乐了,“那不就是能购物的机器人吗?”但随即他又想,为什么不可以呢?现在很多超市都用机器人替代人类分拣仓库中的货品,为什么不能让机器人成为人们的购物伴侣呢?
后来,安德鲁给沃尔玛总部提了这个建议,而沃尔玛也正有此打算。于是,为了实现用购物机器人取代购物车的目标,沃尔玛选择了与安德鲁所在的第五元素机器人公司合作。据安德鲁透露,他们打算研发一款可以四处跟随用户的购物机器人。它拥有一个很大的储存空间可以用于购物或帮助主人携带物品。这就意味着购物车不仅不用推,还会自动跟着消费者走。如此,解放了双手的顾客就可以轻松自然地查看货架上的商品,也不用再担心购物车和其他顾客撞到一起了。
“而且,只要顾客把他们的购物清单展示给购物机器人,它就会定位清单上的商品,顾客只需跟在它后面,就可以快速到达想要购买商品的位置了。怎么样?是不是既省时又省力呢?”安德鲁得意地笑着说。
虽然这款购物机器人暂未上市,但已经得到了很多消费者的关注,可以想象,等到2016年年底,购物机器人出现后,一定能让沃尔玛的生意更加火爆。毕竟,人性化的服务永远都会赢得消费者的喜爱。